はじめまして。佐賀県内でスマホ出張修理「スマホ修理クイックリペア」を営んでいる者です。あだ名は「ニキ」、33歳です。このページでは、依頼を検討する際の手がかりとして、私自身のことと修理に対する考え方をお伝えします。
プロフィール
- 屋号: スマホ修理クイックリペア
- 担当: ニキ(33歳)
- 開業: 2024年12月
- 拠点: 佐賀県内(出張専業のため実店舗なし)
- 経歴: 大手修理店に就業し、独自の修理スタイルで対応端末をiPhoneからiPad・Android・Nintendo Switchへ拡大。趣味の動画編集を販促に活かし、その手法が全国の系列店舗に導入された実績もあります。マネージャー兼店長を経て、修理特化部署では基板修理など専門性の高い修理にも従事してきました。
- 保有資格・研修歴: なし(公的資格ではありませんが、約6,500件の実務経験と基板修理などの専門対応を通じて技術を培ってきました)
- 対応累計件数: 約6,500件(業界参入後の累計)
- モットー: 「トライアンドエラー(なんでも挑戦)」「売上より信頼」
なぜ出張修理という形を選んだか
佐賀県内のスマホ修理店の多くは店舗型・モール型で、営業時間内に足を運べる方でないと利用しづらいという事情があります。しかし実際にご相談をいただくのは、日中は仕事で店舗に行けない方や、深夜に画面を割ってしまった飲食店勤務の方など、「今すぐ直したいのに動けない」状況にある方が中心でした。「トライアンドエラーでとにかくやってみよう」の精神で、実店舗を持たない出張専業というスタイルに踏み切りました。
修理に対する考え方
修理を通じて大切にしているのは、事前の説明を省かないことです。使用する部品が純正ではないこと、データの状態、想定される作業時間など、依頼者の方が判断材料を持てるよう、作業前にきちんとお伝えするようにしています。安さや速さだけでなく、「何をどう直すのかが分かったうえで依頼できる」ことも安心につながると考えています。
また、技適(電波法)に関わる部分については、法令を守った適正な修理を行う姿勢を徹底しています。動作確認を丁寧に行い、修理後にすぐ次のトラブルが起きないよう心がけています。
対応エリアと働き方
現在は佐賀市・鳥栖市・唐津市・小城市・多久市・武雄市・嬉野市・鹿島市・神埼市・みやき町の県内10市町を1人で担当しています。LINEでの相談は24時間受け付けていますが、訪問・作業については日々のスケジュールに合わせた個別調整とさせていただいています。エリア外や県外の方には郵送修理(返送料はお客様負担)でも対応しています。
よくある質問
なぜ実店舗を持たないのですか
店舗を構える形ではなく、依頼者の自宅や職場まで直接伺う出張型のサービスとして運営しているためです。実店舗がない分、その場に出向く柔軟さを強みにしています。
1人で対応しているとのことですが対応が遅れることはありませんか
依頼件数によってはお時間をいただく場合があります。お急ぎの際はLINE相談時にその旨をお伝えいただければ、可能な範囲で調整いたします。
まずはLINEでお気軽にご相談ください
スマホやiPad、Switchの修理でお困りの際は、まずLINEで症状の写真を送ってください。24時間いつでも相談を受け付けており、私(ニキ)が直接内容を確認してお返事します。