Switchを充電しようとしてもランプがつかない、電源ボタンを押しても画面が真っ暗のまま、というご相談は珍しくありません。原因は充電口の破損からバッテリーの劣化、内部基板のトラブルまでさまざまです。この記事では考えられる原因と、それぞれの修理料金をご紹介します。
考えられる原因と修理料金(税込)
| 症状 | 主な原因 | Switch初期型/電池長持ち | Switch有機EL | Switch Lite |
|---|---|---|---|---|
| 充電できない | 充電口の破損・接触不良 | 15,000円 | 15,000円 | 15,000円 |
| 充電できない(バッテリー劣化) | バッテリーの寿命 | 3,000円 | 4,000円 | 3,000円 |
| 電源が入らない | 基盤トラブルの可能性 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
充電口交換で改善するケースと、内部基盤にまで問題が及んでいるケースとでは料金が大きく異なります。どちらに当てはまるかは、実物を確認するかLINEで症状を詳しくお知らせいただくことで判断しやすくなります。
セルフチェックのポイント
まず試していただきたいのが、充電ケーブル・ACアダプタを別のものに変えて試すことです。ケーブル側の断線が原因ということも少なくありません。それでも改善しない場合、本体の充電口を覗き込んでホコリの詰まりや端子の曲がりがないか確認してください。ホコリが詰まっているだけであれば清掃で改善することもありますが、無理に自分で分解すると悪化させてしまう恐れがあるため、異物除去以上の作業はご相談いただくことをおすすめします。
修理の流れ
- LINEで相談(24時間受付) - 機種名と症状(充電できない/電源が入らない)をお知らせください
- 写真で見積もり - 充電口の様子が分かる写真を送っていただくと確認がスムーズです
- 訪問日時の調整 - ご希望の場所・時間を個別に相談して決定します
- 出張作業 - 訪問後、その場で修理を行います。基盤の状態によっては現地での状態確認後に金額を確定する場合があります
よくある質問
充電口の掃除だけで直ることはありますか
ホコリの詰まりが原因の場合は清掃だけで改善することもあります。まずはLINEで症状をお知らせいただければ、清掃で様子を見るべきか交換が必要そうかの目安をお伝えします。
電源が入らない場合、データは残っていますか
症状や原因によって異なりますが、基本的にはデータ自体はそのまま保持されているケースが多いです。状況により個別対応となりますので事前にご相談ください。
佐賀市以外でも出張してもらえますか
佐賀市・鳥栖市・唐津市・小城市・多久市・武雄市・嬉野市・鹿島市・神埼市・みやき町の県内10市町に出張対応しています。佐賀市内は出張費無料、その他エリアは個別確認、エリア外は郵送修理(返送料お客様負担)も可能です。
まずはLINEで写真を送ってください
Switchが充電できない、電源が入らないとお困りの方は、まずLINEで充電口の写真と症状を送ってください。24時間いつでも相談を受け付けています。