深夜にスマホが壊れたら—24時間LINE受付の使い方
夜中に画面を落として割ってしまった、充電しても反応しない。時計を見たら日付が変わっている——そんな時間帯にスマホのトラブルが起きると、どこに相談していいのか分からず、朝まで一人で不安を抱えることになりがちです。スマホ修理クイックリペアでは、こうした深夜のトラブルに対応するため、LINEでの相談を24時間受け付けています。この記事では、深夜にできることと、実際の訪問・作業がどう進むのかを正確にご案内します。
LINEは24時間、訪問・作業は個別調整です
まず大切な前提をお伝えします。「24時間対応」とは、LINEでの相談・お見積もりの受付が24時間いつでもできるという意味です。深夜に「今すぐ駆けつけて修理する」ことをお約束するものではありません。実際に訪問して作業する日時は、担当者の稼働状況を確認したうえで個別に調整します。
この線引きを曖昧にしたくないのは、深夜に困っている方ほど「今すぐ来てもらえる」と期待してしまいやすいためです。まずは正確な状況をお伝えし、そのうえで一番早い対応方法を一緒に探すのが私たちのスタンスです。
深夜にまずやるべきこと
スマホが壊れた直後、深夜であっても次のことはご自身で確認できます。
- 画面が割れている場合は、それ以上指で触らない・破片に注意する
- 電源が入らない場合は、無理に何度も再起動を試さない
- 水没した場合は電源を切ったままにし、ドライヤーなどで熱を加えない
- 症状が分かる写真を撮っておく(画面のひび、破損箇所など)
このタイミングでLINEにメッセージと写真を送っていただければ、確認できる範囲で症状を確認し、翌朝以降の対応方針をお伝えできます。深夜のうちに要点を送っておくことで、翌日の対応がスムーズになります。
料金の目安
画面修理やバッテリー交換の料金は機種によって異なり、料金表に基づいてご案内しています。たとえば画面修理(LCD・コスパ重視)は、iPhone6〜8シリーズで5,000円、iPhone13シリーズで9,000円、iPhone15シリーズで15,000円が目安です。バッテリー交換はiPhone6〜8シリーズで3,000円、iPhone13シリーズで5,000円が目安です。正確な金額はLINEで機種と症状をお知らせいただければ、料金表に沿ってすぐにお答えします。料金表にない修理内容については、現物確認のうえでのお見積もりとなります。
修理の流れ
- LINEで症状・機種・写真を送る(24時間いつでも可能)
- 内容を確認し、対応可否と概算料金、訪問可能な日時候補を返信
- 日時を調整し、出張または郵送で修理を進める
- 佐賀市内は出張費無料、その他の対応エリアは要確認
- 対応エリア外の場合は郵送修理で全国対応(返送料はお客様負担)
よくある質問
深夜3時にLINEを送っても大丈夫ですか
はい、LINEのメッセージ自体はいつ送っていただいても問題ありません。返信は稼働時間内に順次対応します。緊急性が高い内容であっても、訪問可否は状況次第となる点をご了承ください。
深夜のうちに修理してもらうことはできますか
訪問・作業の日時は個別調整となるため、深夜のうちに完了することをお約束はできません。まずはLINEで状況をお伝えいただき、対応可能な時間帯をご相談ください。
写真は何を送ればいいですか
画面のひび割れ箇所、電源が入らない場合は充電中の様子、水没した場合は本体の状態が分かる写真をお願いします。機種名も分かると見積もりがより正確になります。
LINEでのお見積もりはこちらから
深夜でも、まずはLINEにメッセージをお送りください。写真を添付いただくと見積もりの精度が上がります。24時間受付していますので、思い立ったタイミングでご相談ください。